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問(wèn)答題
老師把個(gè)人的服務(wù)意識(shí)比喻為 頭手心 三個(gè)部分，其中手對(duì)應(yīng)的是
答案：
答案：手對(duì)應(yīng)的是行動(dòng)。在老師把個(gè)人的服務(wù)意識(shí)比喻為“頭手心”三個(gè)部分時(shí)，通常這樣的比喻是為了強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的三個(gè)方面：1....
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問(wèn)答題
企業(yè)客戶的一般購(gòu)買(mǎi)流程是問(wèn)題認(rèn)知 信息搜集 評(píng)價(jià)選擇 購(gòu)買(mǎi)決策后行為
答案：
答案：正確。企業(yè)客戶在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，一般會(huì)遵循以下流程：1. 問(wèn)題認(rèn)知（Problem Recognition）：企業(yè)...
