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問答題
客戶盡職調(diào)查的“差異性”是指秉承“風(fēng)險(xiǎn)為本"原則，按照風(fēng)險(xiǎn)程度分配資源。
答案：
答案：正確?？蛻舯M職調(diào)查（Customer Due Diligence，簡稱CDD）是金融機(jī)構(gòu)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系前、期...
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問答題
在當(dāng)前商業(yè)社會(huì)的發(fā)展階段，個(gè)體需求多元化及未來需求的極大不確定性，只有通過創(chuàng)新 性設(shè)計(jì)才能最大程度地吸引客戶和贏得未來市場。奧斯本方法提供了七個(gè)方向的創(chuàng)新思路，以 下對該方法理解正確的是
答案：
答案：奧斯本方法，也被稱為奧斯本檢核表法（Osborn's Checklist），是由美國廣告人亞歷克斯·奧斯本（Ale...
問答題
在獲取顧客之聲時(shí)，為了能夠獲得較為詳細(xì)的信息，通常會(huì)采取“主動(dòng)方式”收集資料，下列不屬于“主動(dòng)方式”的有
答案：
答案：被動(dòng)方式 解析：在獲取顧客之聲（Voice of the Customer, VOC）的過程中，主動(dòng)方式指的是企...
