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問答題
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報告根據(jù)客戶服務(wù)協(xié)議或按需提供，對客戶網(wǎng)絡(luò)在一段時間內(nèi)的運行情況進(jìn)行總結(jié)和分析。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報告包括三類
答案：
答案：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報告通常包括以下三類信息：1. **性能報告**：這部分內(nèi)容關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的性能指標(biāo)，如帶寬使用情況、延遲、丟包...
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問答題
下面哪些情況會導(dǎo)致客戶傳真出現(xiàn)問題
答案：
答案：傳真機(jī)故障、電話線路問題、傳真信號干擾、傳真機(jī)設(shè)置不當(dāng)、傳真機(jī)耗材不足、接收方傳真機(jī)故障、發(fā)送方操作錯誤、電話線路...
問答題
跨省集團(tuán)客戶數(shù)據(jù)專線的傳輸網(wǎng)絡(luò)在割接、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等對于不直接影響客戶網(wǎng)絡(luò)運行但因意外情況而引起客戶網(wǎng)絡(luò)中斷事件，須在（）與總部政企事業(yè)部溝通，說明原因
答案：
答案：1小時內(nèi)在進(jìn)行跨省集團(tuán)客戶數(shù)據(jù)專線的傳輸網(wǎng)絡(luò)割接、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等操作時，即便這些操作不直接影響客戶網(wǎng)絡(luò)運行，但若因意外...
