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00176物業(yè)管理問(wèn)答題每日一練(2019.04.10)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)?如果您是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?
參考答案:
(1)乙物業(yè)管理公司的做法不妥當(dāng);
(2)該公司應(yīng)勘查現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)計(jì)業(yè)主損失情況,積極向業(yè)主做好解釋工作,告知業(yè)主...
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2.問(wèn)答題
上述不屬于物業(yè)管理企業(yè)管理職責(zé)范圍的項(xiàng)目有哪些?對(duì)此,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如何處理?
參考答案:
(1)第4項(xiàng)和第12、13項(xiàng)。
(2)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向業(yè)主作出解釋,第4項(xiàng)和第13項(xiàng)不屬于物業(yè)管理企業(yè)直接管理...
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3.問(wèn)答題
在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下,乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)?
參考答案:
(1)乙物業(yè)管理公司應(yīng)在業(yè)主委員會(huì)的配合下,對(duì)物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備逐一進(jìn)行實(shí)物查驗(yàn),做好查驗(yàn)記錄,;盡可能邀請(qǐng)具有...
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4.問(wèn)答題
上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請(qǐng)求是否合理?是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無(wú)償修復(fù)?
參考答案:
(1)上述20戶業(yè)主要求修復(fù)的請(qǐng)求是合理的,因房屋未超過(guò)保修期限;
(2)但上述住戶要求乙物業(yè)管理公司無(wú)償修復(fù)...
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5.問(wèn)答題
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立?請(qǐng)說(shuō)明理由。
參考答案:
拒絕移交的理由不成立;理由是業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)通過(guò)業(yè)主委員會(huì)督促,物業(yè)管理企業(yè)訴訟等其他途徑解決。(或因合同已終止...
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