A.左奔站姿 B.右奔站姿 C.身體向左開放 D.身體向右開放
A、站好姿后，膝蓋位于腳掌正上方，肩膀最前端與腳尖在一條直線上。 B、雙腳平均用力，重心通過兩腳掌連線。 C、雙腳、雙膝、雙肩、雙眼與目標(biāo)線平行。 D、各部位放松，保持一定的彈性和張力。
A、先處理事件，再處理感情 B、耐心地傾聽顧客的抱怨 C、豎持自已立場，不必太遷就顧客 D、迅速采取行動(dòng)，必要時(shí)先打斷客戶 E、采用積極的姿態(tài)，誠實(shí)地向客戶承諾
A、刺激體驗(yàn) B、情感體驗(yàn) C、產(chǎn)品體驗(yàn) D、環(huán)境體驗(yàn) E、生活體驗(yàn)
A、車站、鬧市區(qū) B、一般居住區(qū) C、高爾夫球場、練習(xí)場內(nèi)或附近 D、高級商業(yè)區(qū) E、高檔住宅區(qū)
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