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          秘書四級秘書四級綜合練習多項選擇題每日一練(2019.05.01)

          • 多項選擇題

            與客戶溝通的技巧是()。

            A.開放而友好的身體語言
            B.誠懇熱情的接待語言
            C.得體的介紹
            D.禮貌的致意

          • 多項選擇題

            會議常用的視聽設備使用時應注意()。

            A.會前由專門人員負責檢查所有設備
            B.簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修
            C.設備出現故障時最好及時更換新的設備
            D.會議設備檢查人員要有可以提供緊急維修技術人員或技術部門的電話號碼

          • 多項選擇題

            宴請活動的基本程序是()。

            A.邀請
            B.準備資料
            C.安排席位
            D.服務工作

          • 多項選擇題

            接待計劃的主要內容有()。

            A.確定接待規(guī)格
            B.日程安排
            C.經費預算
            D.工作人員

          • 多項選擇題

            值班日志有利于()。

            A.下一班值班人員了解情況
            B.保持上、下班工作的連續(xù)性
            C.上司了解、檢查、考核值班工作
            D.為編寫情況反映、工作簡報、大事記提供參考資料

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