A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心 B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標準和服務(wù)標準，設(shè)計服務(wù)流程 C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié) D.強調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧 E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
A.腎小球排泄功能障礙 B.腎素血管緊張素系統(tǒng)激活 C.腎小管功能障礙 D.促紅細胞生成素生成減少 E.α-骨化醇生成減少
A.外觀無色透明或淡黃色 B.比重小于1.018 C.黏蛋白定性試驗陽性 D.蛋白定量小于20～30g/L E.細胞數(shù)常小于100×106/L，以淋巴細胞和間皮細胞為主
A.知情同意的原則 B.符合科學(xué)的原則 C.符合受試者利益的原則 D.實事求是的原則
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