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一汽-大眾服務(wù)顧問考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.07.28)

單項(xiàng)選擇題
賓利汽車公司1998年加入德國大眾集團(tuán)旗下，成為其旗下高級(jí)房車品牌，它的公司總部所在地位于（）
A.英國克魯
B.英國伯明翰
C.德國斯圖加特
D.意大利摩德納
單項(xiàng)選擇題
對(duì)于客戶不同意維修的項(xiàng)目，服務(wù)顧問作好記錄，并維護(hù)至DSERP系統(tǒng)（）中
A.特定維修項(xiàng)目
B.建議維修項(xiàng)目
C.車輛遺留問題
D.服務(wù)營銷項(xiàng)目
單項(xiàng)選擇題
投訴單由誰關(guān)閉（）
A.由一汽-大眾人員關(guān)閉
B.由經(jīng)銷商內(nèi)部人員關(guān)閉
C.誰建立誰關(guān)閉
單項(xiàng)選擇題
關(guān)于6速DSG說法正確的是（）
A.換油周期是四年或六萬公里
B.濾清器更換周期是六萬公里或四年
C.不需要更換變速箱油
D.屬于免維護(hù)變速箱，不需要更換濾清器
單項(xiàng)選擇題
家用汽車產(chǎn)品，三包有效期為為：（）
A.三年或十萬公里
B.2年或5萬公里
C.2年或6萬公里
D.三年或8萬公里

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