一汽-大眾服務(wù)顧問考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.07.31)

A.情感關(guān)系導(dǎo)向類型
B.性價(jià)比導(dǎo)向類型
C.時(shí)間效率導(dǎo)向類型
D.非上述類型

A.維修記錄
B.有效的購車發(fā)票和有效的三包憑證
C.保養(yǎng)記錄
D.首?？?/p>

A.請(qǐng)管理者與其見面
B.討論費(fèi)用變化時(shí)讓顧客了解這僅僅是預(yù)估
C.迅速提供有效信息
D.用顧客要求的方式聯(lián)系

A.預(yù)約
B.預(yù)檢
C.需求評(píng)估
D.信息交流

A.8%左右
B.11.5%左右
C.15%
D.18%左右