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報(bào)刊業(yè)務(wù)員報(bào)刊零售員填空題每日一練(2019.07.29)

填空題
報(bào)刊銷售后，（）應(yīng)按所售份數(shù)，計(jì)算報(bào)刊款，并與實(shí)收款核對(duì)相符后及時(shí)填寫“零售報(bào)刊繳款單”一式三份，連同報(bào)刊款送出納員繳款。
答案：零售人員
填空題
零售報(bào)刊定貨就是確定報(bào)刊的（）和（）。
答案：品種；數(shù)量
填空題
11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、（）、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)、郵政延伸服務(wù)。
答案：投訴與建議
填空題
11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)、（）。
答案：郵政延伸服務(wù)
填空題
郵發(fā)報(bào)刊目錄一般分為《郵政局收訂報(bào)刊目錄》、《報(bào)刊簡(jiǎn)明目錄》和《（）》三類。
答案：報(bào)刊目錄

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