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國家開放大學(xué)(企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展)單項選擇題每日一練(2019.08.02)

單項選擇題
在付出努力的情況下可以實現(xiàn)；在適度的時限內(nèi)可實現(xiàn)，指的是關(guān)鍵績效指標(biāo)中的（）原則。
A.具體原則
B.現(xiàn)實性原則
C.時限性原則
D.可實現(xiàn)原則
單項選擇題
戰(zhàn)略要涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面，包括企業(yè)所處的市場環(huán)境、客戶的要求、企業(yè)的資源、企業(yè)的組織等，指的是戰(zhàn)略的（）。
A.均衡性
B.長遠(yuǎn)性
C.整合性
D.指導(dǎo)性
單項選擇題
切中目標(biāo)；適度細(xì)化；隨情景變化指的是關(guān)鍵績效指標(biāo)中的（）原則。
A.具體原則
B.現(xiàn)實性原則
C.時限性原則
D.可實現(xiàn)原則
單項選擇題
（）是堅持以客戶為中心觀念的非常重要的工作內(nèi)容。
A.產(chǎn)品第一
B.質(zhì)量第一
C.服務(wù)第一
單項選擇題
（）是指與市場有關(guān)的一切人類活動，即以滿足人類的需求和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。
A.市場營銷
B.市場
C.關(guān)系市場營銷
D.市場戰(zhàn)略規(guī)劃