95598調(diào)考單項選擇題每日一練(2019.08.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映辦理增容業(yè)務后，工作人員未按規(guī)定裝表，裝表位置不當?shù)膯栴}，派發(fā)（）業(yè)務。

2 《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，電子類家用電器的平均使用年限為（）年。

3 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關(guān)規(guī)定，客戶反映當?shù)毓╇姽竟ぷ鲌?zhí)行規(guī)范與網(wǎng)站或微信等其他電子渠道公布的標準存在明顯差異。派發(fā)（）業(yè)務。

4 《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，（）應放置在供電企業(yè)的用電營業(yè)場所，供用戶查閱。

5 《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，除當即拆除接線外，應承擔其引入（供出）或并網(wǎng)電源容量每千瓦（千伏安）（）元的違約使用電費。