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          中國(guó)電信VIP客戶服務(wù)經(jīng)理認(rèn)證考試多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.10.12)

          • 多項(xiàng)選擇題

            “愛(ài)游戲”是中國(guó)電信面向()等多種終端,聯(lián)合業(yè)界眾多著名游戲廠商,針對(duì)廣大電信用戶-游戲發(fā)燒友創(chuàng)新打造的互動(dòng)娛樂(lè)平臺(tái)。

            A.寬帶
            B.手機(jī)
            C.TV
            D.PC

          • 多項(xiàng)選擇題

            積木套餐的3G應(yīng)用包括()。

            A.189郵箱
            B.天翼視訊
            C.愛(ài)動(dòng)漫
            D.天翼閱讀
          • 多項(xiàng)選擇題

            公文辦理包括()。

            A.收文辦理
            B.整理歸檔
            C.公文分類(lèi)
            D.發(fā)文辦理
          • 多項(xiàng)選擇題

            在10000知道客戶端首頁(yè)向右拖動(dòng)屏幕,可對(duì)()進(jìn)行設(shè)置。

            A.文本檢索功能
            B.語(yǔ)音檢索功能
            C.我的稱(chēng)呼
            D.是否啟用動(dòng)畫(huà)功能
          • 多項(xiàng)選擇題

            《中國(guó)電信移動(dòng)客戶全生命周期管理規(guī)范》,移動(dòng)用戶“在網(wǎng)”階段中屬于“消費(fèi)提醒”類(lèi)型的規(guī)定動(dòng)作有()

            A.使用量引導(dǎo)提醒
            B.客戶賬單提醒
            C.用戶停機(jī)前提醒
            D.積分到期前提醒

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