A.調(diào)查表 B.電話 C.走訪 D.上述都可以
A.顧客需求 B.購(gòu)買動(dòng)機(jī) C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 D.企業(yè)形象
A.過程方法 B.管理的系統(tǒng)方法 C.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) D.基于事實(shí)的決策方法
A.對(duì)其質(zhì)量體系進(jìn)行審核 B.對(duì)其樣品進(jìn)行認(rèn)定 C.對(duì)其過去的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定 D.可以是以上的任一種
A.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) B.質(zhì)量管理體系程序 C.質(zhì)量管理體系的范圍,包括任何刪減的細(xì)節(jié)和合理性 D.a+b+c