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    01615質(zhì)量管理體系認(rèn)證單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.11.25)

    • 單項(xiàng)選擇題

      對(duì)顧客滿意度測(cè)量的方法可以通過:()

      A.調(diào)查表
      B.電話
      C.走訪
      D.上述都可以

    • 單項(xiàng)選擇題

      市場(chǎng)營(yíng)銷以()為出發(fā)點(diǎn)和回歸點(diǎn)。

      A.顧客需求
      B.購(gòu)買動(dòng)機(jī)
      C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
      D.企業(yè)形象

    • 單項(xiàng)選擇題

      質(zhì)量管理體系方法是()原則應(yīng)用于質(zhì)量管理體系研究的結(jié)果。

      A.過程方法
      B.管理的系統(tǒng)方法
      C.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
      D.基于事實(shí)的決策方法

    • 單項(xiàng)選擇題

      選擇合格供方方法是:()

      A.對(duì)其質(zhì)量體系進(jìn)行審核
      B.對(duì)其樣品進(jìn)行認(rèn)定
      C.對(duì)其過去的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定
      D.可以是以上的任一種

    • 單項(xiàng)選擇題

      質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)包括()。

      A.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
      B.質(zhì)量管理體系程序
      C.質(zhì)量管理體系的范圍,包括任何刪減的細(xì)節(jié)和合理性
      D.a+b+c

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