A.車間負荷過大導致車輛排隊現象嚴重 B.服務顧問未及時接待 C.開具派工單時未正確估時 D.臨時增加項目，未和客戶有效溝通說明
A.引導客戶停車 B.為客戶打開車門 C.面帶微笑問候客戶 D.服務顧問掛牌上崗
A.信賴 B.關懷 C.責任 D.志誠
A.尊重信賴 B.顧客至上 C.人才為本 D.和合共生
A、油耗過高； B、玻璃濕氣大； C、車輛噪音； D、空調制冷慢
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