廈門地鐵競聘考試單項選擇題每日一練(2020.03.22)

單項選擇題
不良服務事件按事件的性質(zhì)及產(chǎn)生后果的輕重，分為（）
A.一類服務事件、二類服務事件、三類服務事件
B.一類服務事件、二類服務事件
C.有責服務事件、無責服務事件
D.一類服務事件、二類服務事件、三類服務事件、四類服務事件
單項選擇題
車站開封有值車票時，需由客運值班員或以上級別人員與（）在監(jiān)控狀態(tài)下完成。
A.另一名當班站務人員
B.客服中心崗
C.值班站長
D.票務中心工作人員
單項選擇題
站臺的有效長度一般按車輛的編組長度加上車輛停靠的誤差來決定，對于遠期列車編組在6-8節(jié)的軌道交通系統(tǒng)，站臺長度一般在（）
A.105~120米
B.120~135米
C.130~180米
D.130~150米
單項選擇題
車站保管的由TVM、BOM產(chǎn)生的各類交易憑證、小單保管期限為（），其它票務報表、臺賬保管期限為（）。
A.1個月；1年
B.2個月；2年
C.3個月；1年
D.6個月；3年
單項選擇題
（）動火作業(yè)完畢應徹底清理現(xiàn)場火種才能離開現(xiàn)場。屬于外單位動火作業(yè)的，須運營分公司確認后方可離開現(xiàn)場。
A.配合部門人員
B.施工負責人
C.站務工長
D.安全負責人