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      高級營銷員(四級)多項選擇題每日一練(2020.04.17)

      • 多項選擇題

        造成服務(wù)供給差距的原因主要有()。

        A.協(xié)作性差
        B.員工存在角色矛盾
        C.員工對管理制度不了解
        D.企業(yè)文化或規(guī)章制度對員工過于束縛

      • 多項選擇題

        在談判中應(yīng)當(dāng)遵循的謀略有()。

        A.談判者順從對方的需求
        B.談判者不顧對方和自己的需要
        C.談判者同時服從對方和自己的需要
        D.談判者不顧對方的需要

      • 多項選擇題

        對于信用狀況惡化的客戶,屬于原則上可采取的對策是()。

        A.要求客戶提供擔(dān)保人和連帶擔(dān)保人
        B.要求客戶提供擔(dān)保人和連帶擔(dān)保人
        C.減少供貨量實行發(fā)貨限制
        D.停止一切與該客戶的往來,提起法律訴訟

      • 多項選擇題

        商務(wù)談判的內(nèi)容主要包括()。

        A.價格(金額)的談判
        B.談判時間的談判
        C.合同條款的談判
        D.談判地點的談判

      • 多項選擇題

        實現(xiàn)數(shù)字化整合營銷的手段有()

        A.營銷技術(shù)數(shù)字化
        B.客戶關(guān)系互動化
        C.服務(wù)定制化
        D.溝通響應(yīng)適時化

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