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客房部運(yùn)營(yíng)與管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.17)

單項(xiàng)選擇題
（）是客房部的主體，其主要職能是負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的管理，為客提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.客房服務(wù)中心
B.飯店公共區(qū)域
C.客房樓層
D.客房
單項(xiàng)選擇題
對(duì)客房進(jìn)行檢查時(shí)，通常采用（）的方法看客房處是否有灰塵。
A.看
B.摸
C.試
D.嗅
單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)于出現(xiàn)在樓面的無(wú)理取鬧的陌生人，應(yīng)及時(shí)打電話向（）反映情況。
A.值班經(jīng)理
B.總臺(tái)
C.保安部
D.總經(jīng)理
單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員在清掃整理客房時(shí)，在完成了收集杯子和煙灰缸這一工序后，接下來(lái)的工作是（）。
A.撤換床上用品
B.整理床鋪
C.除塵除跡
D.補(bǔ)充房間用品
單項(xiàng)選擇題
（）是客房的基礎(chǔ)。
A.客房空間
B.客房設(shè)備
C.供應(yīng)物品
D.客房衛(wèi)生