A.工作 B.教育 C.培訓(xùn) D.經(jīng)驗(yàn)
A.國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B.學(xué)術(shù)交流 C.專業(yè)會(huì)議 D.從顧客或外部供方收集的知識(shí)
A.采取預(yù)防措施消除潛在的不合格 B.對(duì)大聲的不合格進(jìn)行分析 C.采取與不合格的影響相適當(dāng)措施,防止其再次發(fā)生 D.采取應(yīng)急響應(yīng)措施
A.確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并與組織環(huán)境相適應(yīng),與戰(zhàn)略方向相一致 B.確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程 C.促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維 D.推動(dòng)改進(jìn),支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
A.審核客戶的文件的管理體系信息 B.審核客戶理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況,特別是管理的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標(biāo)和運(yùn)作的識(shí)別情況 C.審核二階段所需資源的配置情況,并與客戶商定第二階段的細(xì)節(jié) D.評(píng)價(jià)客戶管理體系的實(shí)施情況