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          汽車服務(wù)工程單項選擇題每日一練(2020.06.06)

          • 單項選擇題

            客戶進展廳之前,都有一種期望()。

            A.花最少的錢,買最好的東西
            B.買最好的東西,不管花多少錢
            C.花最少的錢,買低檔的東西
            D.以上說法都不對

          • 單項選擇題

            目前我國汽車消費信貸貸款()。

            A.對象分散,出險率高
            B.對象集中,出險率高
            C.對象分散,出險率低
            D.對象集中,出險率低

          • 單項選擇題

            如果車輛在維修過程中涉及到增加維修項目,以下說法錯誤的是?()

            A.服務(wù)顧問要更改工時價格,配件價格和總價格
            B.服務(wù)顧問要更改預計交車時間
            C.服務(wù)顧問要征得客戶同意簽字
            D.配件庫人員要和技師確認配件供應(yīng)情況
            E.服務(wù)顧問要和維修技師再次確認完工時間

          • 單項選擇題

            如果客戶的車輛主要在多塵的情況下駕駛汽車,則應(yīng)建議顧客()更換一次發(fā)動機潤滑油

            A.3,000Km或3個月
            B.2,500Km或3個月
            C.5,000Km或6個月
            D.10,000Km或12個月

          • 單項選擇題

            汽車后市場主要指涵蓋汽車的()。

            A.售后一切服務(wù)
            B.保險服務(wù)
            C.理賠服務(wù)
            D.維修服務(wù)

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