A.加強借記卡境外交易授權管理 B.建立大額交易監(jiān)控機制 C.建立借記卡交易限額管理機制 D.建立7×24小時應急處理機制
A.平時主要通過郵寄賬單、電話服務和網(wǎng)上銀行了解賬務情況的客戶占比分別為39%、39%和22% B.客戶更愿意使用人工服務，而不是自助語音 C.客戶非常愿意接受電子賬單和自助短信服務兩種新渠道 D.客戶非常不愿意接受電子賬單和自助短信服務兩種新渠道
A.銀行卡組織在銀行卡跨行交易客戶服務領域越來越重要 B.銀行卡業(yè)務創(chuàng)新對服務創(chuàng)新的推動作用增強 C.風險防范成為銀行卡客戶服務的重點內(nèi)容 D.個性化、定制化銀行卡客戶服務發(fā)展迅速 E.銀行卡客戶服務中心的應用領域逐步擴大 F.銀行卡客戶服務標準由分散走向統(tǒng)一
A.個人以往信用程度 B.風險承受度 C.競爭力 D.盈利性
A.實時了解賬戶的情況以增加用卡的安全性 B.希望能夠提高業(yè)務辦理效率 C.更注重發(fā)卡行的增值服務，如貴賓通道、專屬理財空間等 D.機場貴賓禮遇、就醫(yī)綠色通道以及高爾夫球暢打等權益服務
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