首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
問答題
【簡答題】強(qiáng)勢企業(yè)文化,它對客戶服務(wù)有什么影響?
答案:
在強(qiáng)勢企業(yè)文化中,雇員清楚地理解并能始終如一地貫徹公司的經(jīng)營理念、目標(biāo)、工作重點和實務(wù)。強(qiáng)勢企業(yè)文化能產(chǎn)生正負(fù)兩種結(jié)果,...
點擊查看完整答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】為什么要提供卓越客戶服務(wù)?
答案:
金融服務(wù)公司通過提供卓越客戶服務(wù)來留住它們的客戶,近年來,客戶保持變成了一項越來越復(fù)雜的任務(wù)。對某些類型的金融產(chǎn)品和服務(wù)...
點擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
【簡答題】卓越客戶服務(wù)依賴的兩個方面是組織要素和個人客戶服務(wù)提供者,影響客戶服務(wù)的三個組織要素是什么?
答案:
1、公司的經(jīng)營理念。
2、策略規(guī)劃流程。
3、業(yè)務(wù)體系。
點擊查看完整答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費搜題