判斷題

根據(jù)《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，駕駛員在營運(yùn)過程中，遇到游客，可主動介紹購物。

答案：錯誤

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根據(jù)《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，檢查行李廂是司機(jī)服務(wù)的責(zé)任區(qū)。乘客如有行李需要放入時，司機(jī)應(yīng)下車主動協(xié)助乘客放置行禮，到達(dá)后協(xié)助取出，請乘客清點(diǎn)確認(rèn)。

答案：正確

根據(jù)《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，駕駛員收錢時，應(yīng)說“謝謝”。

答案：正確