單項選擇題

因道路堵塞嚴重，客運出租汽車駕駛員小華告訴乘客馬女士、“我要交車了，我不收取您的車費，請您下車吧！”馬女士在極不情愿的情況下下車。請問小華的行為是（）。

A.沒有收費，屬于合理行為
B.拒載行為
C.中斷服務
D.協(xié)商達成的口頭協(xié)議

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