判斷題

送客時，不論是送至電梯、門口或車站，都要揮手道別，而且要等客人走遠(yuǎn)時再回接待室。

答案：正確

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客人告別時，接待人員應(yīng)婉言相留。

答案：正確

在接待中，對于來訪者的傘、帽、包等物，要指明掛放處，有時可以幫助放置。

答案：正確