A. 培訓主管起主要作用,他應(yīng)該發(fā)現(xiàn)員工的需求,為員工選好培訓課程。 B. 學員和培訓師起更為重要的作用。學員認真習,掌握培訓的知識和技能,培訓師將課程講的透徹、生動具有操作性。 C. 主管和學員起主要作用,主管為學員提供盡可能多的將培訓知識和技能應(yīng)用于實踐的機會,而學員盡可能多的尋求機會實踐培訓中學習的內(nèi)容。 D. 以上都是
A. 促成即將變革執(zhí)行下去 B. 清楚的將變革的目標告訴員工并換掉舊的政策和策略是促成變革的重要內(nèi)容 C. 重新調(diào)配資源,包括人員的調(diào)動、轉(zhuǎn)崗和遣散等以及開發(fā)勝任素質(zhì)模型,加強員工的培訓是促成變革的重要內(nèi)容。 D. 以上三種說法都正確
A. 管理變革有四個階段:理解變革、謀劃變革、實施變革、鞏固監(jiān)控變革。 B. 理解變革就是讓員工認識到變化是一種常態(tài),認識到變革的必要性和必然性。 C. 謀劃變革就是制定變革計劃和變革的流程。 D. 在實施變革以后,不需要重新審核變革和檢驗變革的速度、深度等,重要的是鞏固變革成果