A.總結經(jīng)驗教訓 B.激勵組織士氣 C.完善預警方案 D.挽回有關損失
A.危機是對組織正常活動造成重大干擾的事件 B.危機的發(fā)生會帶來媒體大量的負面報道 C.危機發(fā)生后會引起公眾的廣泛關注 D.危機會帶來財務損失、引起法律糾紛