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問答題

【簡答題】接收傳真服務的規(guī)程和要求是什么？

答案：（1）收到傳真來電后，立即進行核實，包括客人的姓名、房號、付款方式等內(nèi)容，并將接收“OK”報告單...

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【簡答題】發(fā)送傳真服務的規(guī)程和要求是什么？

答案：（1）問明客人發(fā)送傳真接收的國家、地區(qū)、單位。
（2）向客人說明收費標準。
（3）填寫“...

【簡答題】打印文件的服務規(guī)程是什么？

答案：（1）問清客人打印文件的排版格式、字體、時間等要求，復述并確認。
（2）瀏覽原稿件，查看是否有字跡不清楚之處并...

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