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問答題
【論述題】包乘制和輪乘制各自的優(yōu)缺點(diǎn)?
答案:
包乘制的優(yōu)點(diǎn)是乘務(wù)人員容易熟悉車內(nèi)各種設(shè)備的情況和掌握其使用性能,便于加強(qiáng)對各種設(shè)備、備品和用具的管理,有利于熟悉和掌握...
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問答題
【簡答題】各乘務(wù)組的分工如何?
答案:
客運(yùn)乘務(wù)組:保證旅客和行李、包裹的安全,組織好列車飲食供應(yīng),保持車內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備的完整和列車的清潔衛(wèi)生,對重點(diǎn)旅客重點(diǎn)照顧,...
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名詞解釋
乘務(wù)組月乘值次數(shù)
答案:
設(shè)每對旅客列車往返一次乘務(wù)組的工作時(shí)間為T
往返
,則
。
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