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A.進一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求
B.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系文件和結(jié)構(gòu)
C.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系過程
D.穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品并增進顧客滿意

A.產(chǎn)品實現(xiàn)過程
B.產(chǎn)品實現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程
C.質(zhì)量改進過程
D.構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程