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職工思維品質(zhì)的個(gè)別差異表現(xiàn)在思維的廣闊性、()、深刻性、獨(dú)立性和敏捷性。
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靈活性
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對服務(wù)人員的能力要求包括:觀察能力、()、記憶能力與交際能力。
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()是導(dǎo)游工作的開始。
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迎接服務(wù)
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