單項選擇題

亞當(dāng)斯的（）不是行為改造型理論。

A、公平理論
B、挫折理論
C、強(qiáng)化理論
D、歸因理論

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單項選擇題

（）是一種強(qiáng)有力的、穩(wěn)定而深厚的情感體驗。

A、熱情
B、心境
C、應(yīng)激
D、激情

單項選擇題

（）是一種把游客的需要變成服務(wù)一方便于接待的形式而進(jìn)行的工作

A、針對性服務(wù)
B、感化
C、激化
D、誘導(dǎo)