即心理活動過程,其基本內(nèi)容包括認(rèn)識過程、基本內(nèi)容包括認(rèn)識過程、情感過程和意志過程
是指決策者在解決一般性問題時,依據(jù)長期處理此類問題的經(jīng)驗迅速作出決定的過程。