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A.身體語言理解能力的提高
B.保持自己已有的一切身體語言習(xí)慣
C.提高身體語言與社會角色、特定行為情境的對應(yīng)性
D.移情是正確理解他人身體語言的重要影響因素
E.從整體的身體語言背景來確認(rèn)每個具體身體語言信息的意義

A.評價自己與患者溝通的狀況
B.反思自己的溝通方式
C.制定并落實改善計劃
D.對他人反饋不敏感
E.提高溝通準(zhǔn)確性