A.心理 B.事實(shí) C.理論 D.行動(dòng)
A.以小見大 B.以小換大 C.以大換小 D.以大欺小
A.信息溝通的障礙 B.立場觀點(diǎn)的爭執(zhí) C.人員素質(zhì)的低下 D.合理要求的差距