A、無形性 B、生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性 C、價(jià)值不可儲(chǔ)存性 D、質(zhì)量的不穩(wěn)定性 E、即逝性
A、連鎖經(jīng)營和飯店集團(tuán)占據(jù)越來越大的市場 B、類型多樣化 C、服務(wù)綜合性強(qiáng) D、主要面向大眾旅游者 E、規(guī)模大
A、服務(wù)對象是一般平民 B、飯店的使用者為王室、貴族和官宦 C、飯店實(shí)行低價(jià)格政策 D、經(jīng)營者的目的是為了提高其社會(huì)地位 E、經(jīng)營者以營利為目的