A.客戶的興趣愛好 B.共同關心的人或事 C.客戶尷尬的事 D.與客戶相關的行業(yè)信息或令人振奮的消息
A.價值反映了客戶對有形和無形利益及成本的認識 B.價值隨質量和服務的提高而降低,隨價格的增加而增加 C.價值大部分可被看作是質量、服務和價格的組合,被稱為客戶價值三合一 D.客戶價值指客戶從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差
A.開始按鈕 B.工作表標簽 C.列號 D.行號