A.要在宣傳和介紹郵政服務(wù)時突出郵政便捷的優(yōu)點 B.幫助消費者解決各種問題,節(jié)省消費者心理和體力上的成本 C.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù),讓消費者買的省心、用的方便 D.主動為消費者提供各種實用性的解決方案
A.4 B.5 C.6 D.7
A.時效長 B.針對性不強 C.發(fā)行周期長 D.信息傳播不及時