問(wèn)答題

答案： ①非營(yíng)利組織要進(jìn)行準(zhǔn)確的客戶定位，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)細(xì)分；
②非營(yíng)利組織要確定客戶的基本特征，包括客戶的人員特征...

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答案：一內(nèi)部營(yíng)銷：
1.簡(jiǎn)報(bào)；
2.員工會(huì)議；
3.內(nèi)部刊物；
4.員工集體活動(dòng)；

答案：

一組織形象塑造；
二公關(guān)活動(dòng)；
三營(yíng)銷溝通。