A.具備餐飲服務(wù)功能 B.設(shè)有前廳部 C.具備住宿服務(wù)功能 D.設(shè)有娛樂(lè)設(shè)施
A.飯店業(yè) B.旅游市場(chǎng) C.旅游資源 D.旅游者
是指飯店員工在長(zhǎng)期的工作中逐漸建立起來(lái)的一種共同的價(jià)值取向、心理趨向和文化氛圍,是企業(yè)和全體員工的精神支柱和活力源泉。