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單項選擇題
飯店服務質量的基礎是()
A.菜點酒水質量
B.服務用品質量
C.飯店設施設備質量
D.服務環(huán)境質量
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單項選擇題
最傳統(tǒng)、最嚴格的俱樂部會員制是()
A.半封閉式會員制
B.全封閉式會員制
C.開放式會員制
D.會所式會員制
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單項選擇題
在娛樂設施較少、娛樂收入不是主要收入來源的飯店,娛樂設施管理機構的設立通常采用()
A.一級設立方式
B.二級設立方式
C.三級設立方式
D.四級設立方式
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