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填空題
禮儀是（）和（）的統(tǒng)一體。在禮儀行為和禮儀活動(dòng)中過程中所要表達(dá)和傳遞的思想、精神、意愿、情感等禮儀的總和，就是禮儀的內(nèi)容；而這些內(nèi)在要素的表現(xiàn)方式，亦即（），就是禮儀的形式。
答案：
內(nèi)容；形式；訴諸人們的感官的物理表現(xiàn)
