A.從公司經(jīng)理的角度分析組織的優(yōu)勢和劣勢B.通過判斷組織優(yōu)劣勢來分析組織內(nèi)部情況C.識別外部環(huán)境的機會和威脅D.確定對客戶至關重要的因素
A.人員更替頻繁B.良好的團隊合作C.僵化的等級制度D.競爭對手發(fā)展壯大
A.內(nèi)部流程 B.學習與成長 C.財務 D.客戶