單項(xiàng)選擇題

運(yùn)用SWOT分析法對(duì)組織進(jìn)行分析，正確的步驟是（）。①確定對(duì)客戶(hù)至關(guān)重要的因素，從客戶(hù)的角度分析組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；②根據(jù)信息搜集結(jié)果，提出問(wèn)題；③分析組織的內(nèi)部情況，識(shí)別外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅；④利用問(wèn)題的答案，擬定戰(zhàn)略。

A.①③②④
B.③①②④
C.③②①④
D.①②③④

微信掃碼免費(fèi)搜題