單項選擇題

質(zhì)量管理體系中所使用的文件應(yīng)予以控制，因為這些文件規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其過程如何（），和運行結(jié)果如何證實。文件失控，將影響到組織質(zhì)量管理體系的有效實施。

A.開展
B.有效運行
C.實施
D.操作

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