A.善于聆聽(tīng) B.適時(shí)提問(wèn) C.讓旁人接受你的觀點(diǎn) D.和溝通對(duì)方搞好關(guān)系
A.目的意圖 B.溝通對(duì)象 C.信息內(nèi)容 D.以上都對(duì)
A.小陳認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)組織的需要制定 B.小孟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)顧客的需要制定 C.小呂認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的喜好制定 D.小翟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)事物的輕重緩急制定