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A.顧客打電話次數
B.裝運數
C.銷售人員數
D.銷售額

A.該經理應該在提高經營效率的同時更多地注意員工的個人需要。
B.該經理應該減少對員工個人需要的關注，并在員工個人需要與經營效率間進行適度平衡。
C.該經理應該保持現(xiàn)有的做法，因為經營效率沒有人際關系和睦那么重要。
D.該經理應該保持對員工個人需要的關注，但應該將同樣的注意力放在提髙經營效率上。