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單項(xiàng)選擇題
在日常維護(hù)作業(yè)中心內(nèi)容中,防止“四漏”指的是()
A.漏水、漏油、漏氣、漏電
B.漏風(fēng)、漏油、漏水、漏電
C.漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電
D.漏風(fēng)、漏油、漏氣、漏油
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判斷題
出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會(huì)和經(jīng)營者對(duì)服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對(duì)乘客投訴。
答案:
正確
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單項(xiàng)選擇題
出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率達(dá)到()
A.85%
B.90%
C.95%
D.100%
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