單項選擇題

上級與下級溝通時，上級的哪種行為是不尊重下級人格的表現(xiàn)？（）

A.口齒不清
B.心不在焉
C.出爾反爾
D.朝令夕改

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單項選擇題

面對媒體提出的尖銳問題，領(lǐng)導(dǎo)干部正確的處理方式是（）

A.直接正面反駁
B.回避或隱瞞
C.化被動為主動加以化解
D.含糊其辭

單項選擇題

下列情形中，溝通效果最好的是（）

A.溝通者的情感得到宣泄
B.溝通雙方達成共同協(xié)議
C.溝通者的心理得到安慰
D.溝通者的行為得到理解

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