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【簡(jiǎn)答題】6σ管理的基本原則
答案:
1)對(duì)顧客真正的關(guān)注
2)基于事實(shí)的管理
3)對(duì)流程的關(guān)注、管理和改進(jìn)
4)主動(dòng)管理
5)無邊界合作
6)追求完美,容忍失敗
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述質(zhì)量改進(jìn)的步驟(PDCA循環(huán))
答案:
1)明確問題(2)把握現(xiàn)狀(3)分析問題原因(4)擬訂對(duì)策并實(shí)施(5)效果的確認(rèn) ...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制的異同點(diǎn)。
答案:
質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。質(zhì)量改進(jìn)是消除系統(tǒng)性問題,對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提...
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